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返品・交換について

□到着した商品に不良が確認された時は、7日以内で返品・交換を承ります。
・商品がご購入時の状態(未使用で届いたときのタグ、箱、保証書などが保管されている状態)
・商品到着後7日以内
*発送の際十分注意しておりますが、お届けした商品に不良品がございましたら交換いたします。在庫のない場合は、申し訳ございませんが、ご返金にてご対応いたします。

□"サイズが合わない・イメージと違った"などのお客様のご都合での商品の交換・返品について
下記の場合は交換・返品をお受けすることはできませんので、ご了承ください。
・商品到着から、3日以上経過した商品。
・使用済み、洗濯、クリーニングをされた商品。
・届いたときのタグ、箱、保証書などの紛失や破損。
・ピアスなど、直接肌に触れる商品。
・予約商品・お取り寄せ商品。
・お取り置き商品・3日以上先の配送日を指定した注文。
・SALE商品。
・お届け先が日本国外の注文。
*ご購入されたことがある顧客様は、良識の範囲内でお気軽にご相談ください。

□不良品の交換・返品の返送の際の送料は、当店がご負担いたします。

□商品に問題はなく、お客様のご都合での交換・返品をご希望される場合
返送にかかる送料・手数料は以下の通り、お客様ご負担となります。
*商品パッケージや商品に損傷がある場合は、実費で別途請求いたします。
・商品の返品にかかる料金
発送時の送料 + 代引手数料など + 返送時の送料 + 各種手数料
・交換・返品のご希望はご連絡下さい。
*ご連絡がない場合は、お受けできませんので、ご了承ください。